Serasa Experian · Monitoramento de CNPJ via API

Serasa Monitora
Muita coisa pode mudar depois de uma consulta.

Hoje você consulta um CNPJ e ele está perfeito. Em quinze dias, essa mesma empresa pode receber um protesto, entrar em recuperação judicial, trocar de sócios, mudar de endereço ou simplesmente fechar. Sem monitoramento, você só descobre quando o prejuízo já aconteceu.

O Monitora não substitui a consulta — é a camada que vem depois dela.

Consulta é a fotografia. Monitora é o filme.

Como funciona

Simples de integrar, contínuo por natureza

1

O cliente envia uma lista de CNPJs

Você informa quais empresas da sua carteira de clientes, fornecedores ou parceiros devem ser acompanhadas.

2

Os CNPJs ficam sob monitoramento contínuo

A Serasa acompanha cada empresa da lista de forma permanente, sem necessidade de nova consulta manual.

3

Alerta automático via API quando algo muda

Ao ocorrer uma alteração relevante, a Serasa envia o alerta direto para o sistema do cliente, sem depender de acesso manual ao site ou app.

4

Relatório para entender o que mudou

Depois do alerta, você acessa um relatório para entender exatamente o que mudou, em qual documento e quando.

Cobertura do monitoramento

O que é monitorado em cada CNPJ

Cadastral

Razão social · nome fantasia · CNAE · endereço · cidade · CEP · situação na Receita Federal · Simples Nacional · filiais · capital cadastral.

Societário

Entrada de sócios · saída de sócios · alteração de participação · mudança de administradores · alteração do quadro societário.

Financeiro

Pefin · Refin · Convem · protestos · falência · recuperação judicial · participação em falências · ações judiciais.

Por que monitorar

O que você ganha ao agir antes

Redução da inadimplência

Identifique sinais de risco e aja antes que o cliente deixe de pagar.

Gestão de crédito

Revise limites, reduza prazos, aumente garantias ou suspenda crédito com base em informação atualizada.

Prevenção de fraude

Troca de sócio, mudança de endereço e alteração de administradores podem indicar tentativa de fraude.

Gestão comercial

Nem todo alerta é problema: score que sobe, empresa que cresce ou pendência quitada podem ser oportunidade de vender mais e aumentar limite.

Aplicação prática

Casos de uso mais comuns

Gestão de Clientes

Ajuste de limite · prevenção da inadimplência · pré-cobrança · oferta de novos produtos · recuperação de clientes recusados · prevenção de fraude.

Gestão de Fornecedores

Evitar desabastecimento · reduzir riscos · acompanhar parceiros · prevenir riscos reputacionais · acompanhar terceiros críticos.

Alerta × Monitora — qual a diferença?

Os dois produtos monitoram terceiros — a diferença é o nível de detalhe e a forma de entrega.

SERASA ALERTA

Avisa QUE houve mudança

Alerta simples de que algo mudou no CPF ou CNPJ monitorado — sem detalhar o quê, em qual documento ou quando.

Principais recursos

Monitoramento de até 300 documentos (CPF ou CNPJ) · Alerta de mudança · Pré-negativação · Protestos e ações judiciais

Indicado para

Quem precisa de um aviso rápido de mudança, sem entrar no detalhe

Entrega: ALERTA
SERASA MONITORA

Avisa O QUE mudou, onde e quando

Monitoramento de CNPJ via API, com notificação detalhada e acesso a relatório para entender a alteração.

Principais recursos

Monitoramento de CNPJ · Notificação com dados completos da alteração · Envio automático via API · Acesso a relatório para entender o que mudou

Indicado para

Empresas que precisam de detalhe e integração direta ao próprio sistema, e não só de um aviso

Entrega: DETALHE COMPLETO

Alerta avisa. Monitora detalha.

Para quem é este produto?

Não é só para banco: qualquer empresa com carteira ativa, venda recorrente, crédito concedido, contratos ou fornecedores críticos pode usar o Monitora.

Indústrias e Atacado

Acompanhamento contínuo de clientes e revendedores com crédito concedido.

Financeiras e Cooperativas

Carteiras extensas de crédito que precisam saber exatamente o que mudou em cada CNPJ.

Seguradoras e Locadoras

Acompanhamento de segurados, locatários e parceiros ao longo do contrato.

Serviços Recorrentes e SaaS

Empresas com receita recorrente que precisam antecipar risco de churn e inadimplência.

Só precisa de um aviso simples?

Se sua necessidade é apenas saber que algo mudou, sem o detalhe completo, o Serasa Alerta pode ser suficiente — e sai mais em conta.

Pronto para monitorar com detalhe?

Fale com um especialista Target e receba uma proposta personalizada para o tamanho e segmento da sua empresa — sem custo e sem compromisso.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre o Serasa Alerta e o Serasa Monitora?
O Serasa Alerta avisa que houve uma mudança no CPF ou CNPJ monitorado, sem detalhar o quê, em qual documento ou quando. O Serasa Monitora monitora CNPJs via API e mostra o que mudou, em qual documento e quando, com notificação detalhada e acesso a relatório para entender a alteração.
O Serasa Monitora monitora CPF também?
Não. O Serasa Monitora acompanha apenas CNPJs — clientes, fornecedores e parceiros de negócio. Para monitorar um CPF, veja Serasa Alerta ou Serasa Premium.
O produto monitora meu próprio CNPJ?
Não. O Serasa Monitora acompanha os CNPJs da sua carteira de clientes, fornecedores e parceiros. Para monitorar o seu próprio CNPJ, veja Saúde do Seu Negócio.
Como funciona o envio via API?
Você envia a lista de CNPJs a monitorar. Quando ocorre uma alteração relevante, o alerta chega automaticamente ao sistema da sua empresa via API, sem necessidade de consulta manual no site ou aplicativo.
O Monitora substitui a consulta?
Não. A consulta é a fotografia do momento; o Monitora é a camada que vem depois, acompanhando o que muda no CNPJ ao longo do tempo. Veja as opções de consulta em Consultas Completas e Consultas Essenciais.